Många har någon gång känt sig dåligt behandlade på jobbet, utan att riktigt kunna sätta fingret på vad som hände. Ibland är det tydligt, men ofta handlar det om små saker som upprepas och som till slut får en att känna sig osäker, bortvald eller mindre värd.
Det kan vara någon som avbryter dig ofta i möten, kommer med spydiga kommentarer eller behandlar vissa bättre än andra. Sådana beteenden kallas för härskartekniker, och de är tyvärr ganska vanliga på arbetsplatser.
Att förstå vad det är och hur det påverkar både en själv och andra är ett viktigt steg mot att skapa en mer rättvis och trygg arbetsmiljö.
Vad menas med härskartekniker?
Härskartekniker är olika sätt att ta makt över andra genom att trycka ner, ignorera eller styra dem. Det kan ske öppet eller mer diskret. Ofta är det små beteenden som upprepas – och som i längden får någon att känna sig osäker, oviktig eller rädd att göra fel. Ibland sker det medvetet, men många gör det utan att ens tänka på det. Det kan till exempel handla om att ta äran för någon annans arbete, eller att ständigt överrösta någon i möten.
Härskartekniker på arbetsplatser kan se olika ut, men de får nästan alltid samma effekt: personen som utsätts känner sig sämre, mindre värd eller slutar våga ta plats.
1. Nedlåtande kommentarer
Små pikar, sarkasm eller elaka skämt som sägs med ett leende kan göra att du börjar tvivla på dig själv. Det kan exempelvis vara “Oj, du tog bara tre timmar på dig den här gången!” eller “Så gulligt att du försöker”. Kommentaren i sig kanske inte är jättetaskig, men sarkasmen kan påverka hur du ser på dig själv.
Någon som använder den här tekniken vill ofta visa sig överlägsen eller få andra att framstå som mindre kunniga. Det kan vara svårt att säga emot, eftersom det ofta är maskerat som “humor” eller “lite skoj”.
2. Att bli utesluten från viktig information
Om någon undanhåller information du behöver för att kunna göra ditt jobb, blir det svårt att lyckas. Du kanske inte får inbjudan till ett möte, eller så får du reda på viktiga saker alldeles för sent. Det kan få dig att verka oorganiserad eller slarvig, trots att det inte är ditt fel.
Att inte bli informerad kan kännas som att man blivit utnyttjad på jobbet. Den som håller på informationen har kontroll, medan du halkar efter utan att förstå varför.
3. Kritik inför andra
Att få höra att man gjort något fel är aldrig kul, men det blir ännu värre om det sker öppet inför andra. Det kan handla om att en chef eller kollega påpekar något negativt högt under ett möte, eller gör en stor grej av ett litet misstag framför hela gruppen. Sådan offentlig kritik handlar sällan om att hjälpa – det handlar om att visa makt.
4. Favorisering av vissa personer
Ibland får vissa medarbetare bättre uppgifter, mer uppmärksamhet eller större möjligheter. Det kan till exempel vara en kollega som alltid får de mest spännande projekten, medan du får de tråkiga och stressiga uppgifterna. Den som är “favorit” får ofta också mer uppskattning – även när andra jobbar lika hårt eller till och med hårdare.
Favorisering på jobbet skapar lätt en känsla av orättvisa och splittring. Det påverkar hela gruppen negativt, särskilt om det sker regelbundet.
5. Någon annan tar åt sig äran
Du har lagt ner tid, energi och tankekraft på ett arbete – men när det väl ska presenteras är det någon annan som får berömmet. Kanske nämns inte ens att du var inblandad. Det känns som att man suddas ut och inte får det erkännande man förtjänar.
Det här är en av de vanligaste härskarteknikerna på jobbet, och den kan snabbt ta bort all motivation. För många blir det svårt att känna stolthet eller engagemang när ens insats inte syns.
Chefer som använder härskartekniker
Många chefer är bra på att lyfta sina medarbetare och skapa en trygg miljö. Men det finns också chefer som använder sin makt på fel sätt. Det kan handla om att de tar beslut utan att lyssna på teamet, ignorerar idéer från vissa personer, hotar med varningar eller hänger ut medarbetare framför alla andra.
Sådana beteenden skapar en arbetsplats där folk blir tysta, rädda att göra fel och osäkra på sin plats i gruppen.
Så vet du om du är utsatt
Ibland är det svårt att veta om det är du som “överreagerar” eller om något faktiskt är fel. Men om du ofta går hem från jobbet med en klump i magen, känner dig osynlig eller får mindre ansvar trots att du gör ett bra jobb – då kan det vara en signal.
Fundera över hur du blir behandlad jämfört med andra. Får du samma möjligheter? Blir du tagen på allvar? Känner du dig trygg med att säga vad du tycker? Om svaret är nej, kan det vara ett tecken på att du blivit utsatt för en härskarteknik.
Vad kan man göra?
Det är inte alltid lätt att veta hur man ska agera. Men det finns flera sätt att hantera situationen.
Prata om det
Du behöver inte bära allt själv. Berätta för någon du litar på hur du upplever det – en kollega, vän, facklig representant eller HR. Ibland har andra märkt samma sak, och då kan ni hjälpas åt.
Säg ifrån ordentligt
Det krävs mod, men det kan göra stor skillnad. Du behöver inte skälla eller bråka. Det räcker att du tydligt och lugnt säger hur du upplever situationen. Exempelvis: “Jag kände mig nedvärderad när du sa så inför hela gruppen”.
Håll fast vid dig själv
Försök stå kvar i din egen känsla. Bara för att någon annan försöker få dig att känna dig dålig, betyder det inte att du är det. Du vet vad du är värd, och du har rätt att bli behandlad med respekt.
Samla bevis
Om det händer ofta kan det vara bra att skriva ner vad som sagts eller gjorts, när det hände och vilka som var med. Det gör det lättare att visa på ett mönster om du skulle behöva ta det vidare.
Vad händer om ingen säger ifrån?
Om härskartekniker får fortsätta kan arbetsmiljön bli riktigt dålig. Folk tappar motivationen, blir osäkra och vågar inte längre säga vad de tycker. Det kan till och med leda till att folk säger upp sig eller blir sjuka av stress.
För chefer och arbetsgivare är det därför extra viktigt att ta signaler på allvar. En trygg arbetsplats är inte bara bättre för individen – den är också mer effektiv, kreativ och hållbar på lång sikt.
Så bygger man en trygg arbetsplats
För att slippa härskartekniker på arbetsplatser krävs ett aktivt arbete. Det räcker inte med att “bara vara snäll”. Det behövs tydliga regler, utbildning och ett klimat där folk vågar prata. Alla ska känna sig inkluderade och lyssnade på.
Det är också viktigt att ingen känner sig överkörd eller förminskad. En bra chef visar respekt för alla – inte bara för dem som hörs mest. Kollegor som backar upp varandra och står upp för det som är rätt gör stor skillnad.
Ingen ska behöva känna sig osynlig, mindre värd eller uthängd på jobbet. Alla förtjänar att bli behandlade med respekt – varje dag.