Det är jobbigt att ha en chef som får en att tappa lusten att gå till jobbet. Kanske känns det som att man aldrig gör tillräckligt, eller så är det som att ingen lyssnar oavsett vad man säger. En dålig chef påverkar mer än man tror – både hur man mår, hur man jobbar och hur stämningen är på hela arbetsplatsen.
Det handlar inte om att en chef måste vara perfekt. Men om ledarskapet brister blir det snabbt rörigt, stressigt och svårt att trivas. För att förstå varför det blir så, behöver man veta vad som faktiskt kännetecknar en dålig chef.
Vad menas egentligen med en dålig chef?
En dålig chef är inte bara någon som är sträng, stressad eller har höga krav. Det kan lika gärna vara någon som inte lyssnar, som inte visar respekt eller som struntar i hur folk faktiskt har det på jobbet.
Många tänker att chefen alltid har rätt bara för att hen är chef, men så är det ju inte. Man måste också ta ansvar och kunna leda folk på ett schysst sätt. När det inte funkar blir det lätt rörigt, folk tappar motivation och jobbet känns tyngre än det borde.
Vanliga beteenden som skapar problem
Det finns vissa saker som ofta återkommer hos chefer som inte fungerar i sin roll. Ett tydligt exempel är dålig kommunikation. Det kan handla om att information kommer för sent, att det är oklart vad som gäller, eller att svaren hela tiden ändras. För många blir det frustrerande att aldrig veta vad som förväntas.
En annan sak är detaljstyrning – alltså att chefen vill bestämma allt, även småsaker. Det gör att man känner sig kontrollerad och inte får ta något eget ansvar. I längden leder det till att man slutar försöka, eftersom det ändå aldrig blir ”rätt”.
Vissa chefer undviker att ta tag i problem över huvud taget. Konflikter sopas under mattan, tydliga frågor lämnas utan svar och saker skjuts upp gång på gång. Det skapar irritation i gruppen och kan göra att folk tappar tilliten helt.
Tydliga signaler att något inte står rätt till
Det finns flera dålig chef tecken som man kan lägga märke till. Ett vanligt tecken är att man aldrig får höra något positivt, oavsett hur hårt man jobbar. Kritik däremot kommer ofta – och ibland för småsaker som inte ens är viktiga. Det kan kännas som att chefen bara letar fel, istället för att lyfta det som faktiskt fungerar. I längden gör det att man tappar motivationen och börjar tveka på sig själv, även om man egentligen gör ett bra jobb.
Ett annat tydligt tecken är orättvisa. Om vissa personer i gruppen alltid får de bästa tiderna, roligaste uppgifterna eller mest beröm – medan andra blir bortglömda – så påverkar det hela arbetsmiljön. Det blir svårt att känna sig uppskattad när det känns som att man inte får samma chans som alla andra.
Sen finns det chefer som ändrar sig hela tiden. Först säger de en sak, sen säger de något helt annat. Ingen vet vad som egentligen gäller. Det gör att man blir osäker och börjar ifrågasätta sina egna beslut, även i enkla situationer.
Tecken på dåligt ledarskap i gruppen
Dåligt ledarskap påverkar inte bara den enskilda medarbetaren, utan hela arbetsgruppen kan bli påverkad. Man märker det ofta på att samarbetet försämras, att folk slutar komma med idéer och att det blir svårt att få saker gjorda tillsammans.
En chef som favoriserar vissa personer eller som inte är rättvis kan skapa osämja. Det leder till att grupperingar kan ske i arbetslaget. Det blir också vanligt att folk skyller på varandra istället för att hjälpas åt.
Detta brukar även märkas på andra sätt – fler sjukskrivningar, fler som söker nya jobb och sämre resultat i enkäter om trivsel.
Arbetsmiljöproblem med chefen
Chefen har stor påverkan på hur det känns att gå till jobbet varje dag. Om ledarskapet inte funkar, märks det snabbt på hela stämningen. Folk blir tysta, drar sig undan och vågar kanske inte säga vad de tycker. Många oroar sig för att göra fel eller känner att deras åsikter inte spelar någon roll.
Den här sortens arbetsmiljö kan vara väldigt dränerande. Man känner sig aldrig riktigt trygg, och kroppen kanske reagerar med stressymtom – som spända axlar, huvudvärk eller sömnsvårigheter.
Kommunikation som inte fungerar
En stor orsak till många problem är dålig kommunikation. Det kan handla om att chefen är otydlig, säger olika saker till olika personer eller aldrig riktigt lyssnar. Ibland får man höra viktig information sist av alla. Ibland får man inga svar alls, fast man frågat flera gånger.
Feedback är också en viktig del av kommunikationen. En chef som bara kommer med kritik, eller som aldrig ger någon återkoppling alls, får ofta medarbetare att känna sig vilsna. Det blir svårt att veta om man gör ett bra jobb eller inte, och utan tydlig återkoppling är det också svårt att utvecklas.
Vad man kan göra som medarbetare
Det är inte alltid lätt att veta vad man ska göra när man har en chef som inte fungerar. Ibland kan det hjälpa att förklarar för chefen exakt hur du känner. Att förklara hur man upplever situationen, med konkreta exempel, kan få chefen att förstå.
Det är också smart att dokumentera händelser. Skriv ner vad som sagts, när det hände och hur det påverkade dig. Det är inte för att överdriva, utan för att du ska ha koll om du behöver ta upp det med HR, facket eller någon annan.
Stöd från andra
Man ska aldrig behöva stå ensam i en svår jobbsituation. Prata med kollegor du litar på – ofta är du inte den enda som känner att något är fel. Stötta varandra och håll kontakt även utanför jobbet om det känns bra.
Facket kan hjälpa till om du är medlem. Det kan också finnas personer på jobbet, som en HR-ansvarig eller ett skyddsombud, som kan lyssna och hjälpa dig vidare. Kolla vilka möjligheter som finns på din arbetsplats.
Om läget blir riktigt dåligt kan det även vara klokt att prata med vården, till exempel en psykolog eller företagshälsovården, för att få stöd.
Kan en dålig chef förändras?
Ibland handlar det inte om elakhet, utan om brist på kunskap eller erfarenhet. Då kan det gå att förändra saker. Med rätt feedback, stöd från ledningen och kanske utbildning kan en chef bli bättre.
Men det är inte alltid möjligt. Vissa vill inte ändra sig eller ser inte att något är fel. Då kan det vara bra att fundera på hur mycket energi du vill lägga på att försöka påverka någon som inte vill lyssna.